Luisa Bracelet with Lux Earrings Gift Bundle Set

Part bracelet, part bangle, this jewellery gives a unique impression that is sure to catch attention. Held together by the sparkling zirconia pendant, this bracelet exudes an elegance like no other no matter what you match it with.

BRACELET - JEWELLERY DETAILS

• Total Chain Length: 16.8cm
• Pendant Size: 0.4cm
• Material: Steel
• Coating: 18K Rose Gold / Steel Silver
• Warranty: Lifetime (Guarantee Will Not Turn Rusty)
• Engravable: No

EARRINGS - JEWELLERY DETAILS

• Dimension: 5mm (length) x 5mm (width)
• Material:  Steel and Ceramic
• Plating: 18K Rose Gold, Steel Silver
• Coating Technology: PVD (Up to 7 layers real gold plating)
• Warranty: Lifetime (Guarantee Will Not Turn Rusty)
• Engravable: No

ไทเทเนียมเป็นโลหะที่ป้องกันสนิมและป้องกันการเสื่อมเสีย 100% ซึ่งทำให้ดูแลรักษาและดูแลรักษาได้ง่ายมาก

การทำความสะอาด

อาจมีเหงื่อและของเหลวในร่างกายตกค้างหลังจากสวมใส่เครื่องประดับมาระยะหนึ่งแล้ว เช็ดพื้นผิวของเครื่องประดับด้วยผ้าขัดเงาหรือผ้าที่ไม่เป็นขุยสัปดาห์ละครั้งเพื่อรักษาความเงางามและความแวววาว

หลีกเลี่ยงการใช้สารเคมีรุนแรงที่อาจทำลายโลหะและทำให้เกิดการเปลี่ยนสี ถอดเครื่องประดับออกก่อนว่ายน้ำในสระคลอรีน ใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดในครัวเรือน หรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ต้องสัมผัสกับสารเคมี
(รวมแชมพู น้ำหอม สเปรย์ฉีดผม แอลกอฮอล์ ฯลฯ)

รอยขีดข่วนและรอยบุบ

แม้ว่าไทเทเนียมจะเป็นโลหะที่ทนทาน แต่ก็ยังสามารถเกิดรอยขีดข่วนและรอยบุบได้

หลีกเลี่ยงการทำเครื่องประดับไทเทเนียมหล่นหรือกระแทกพื้นผิวแข็งเพื่อป้องกันการเสียรูปหรือความเสียหายอื่นๆ และหลีกเลี่ยงการสวมเครื่องประดับไทเทเนียมขณะนอนหลับเพื่อป้องกันความเสียหายจากอุบัติเหตุ

ขอแนะนำให้ถอดเครื่องประดับไทเทเนียมออกในระหว่างทำกิจกรรมที่อาจเสี่ยง เช่น ออกกำลังกาย เล่นกีฬา หรือทำกิจกรรมที่ต้องเคลื่อนไหวร่างกายอย่างหนัก

พื้นที่จัดเก็บ

เมื่อคุณไม่ได้สวมเครื่องประดับไทเทเนียม ให้เก็บไว้ในกระเป๋านุ่มๆ หรือในกล่องใส่เครื่องประดับ Celovis ของแท้ เพื่อป้องกันรอยขีดข่วนและลดการสัมผัสความชื้นและอากาศ

เก็บเครื่องประดับไทเทเนียมของคุณแยกจากเครื่องประดับโลหะอื่นๆ เพื่อป้องกันการเสียดสีและรอยขีดข่วน

องค์ประกอบตกแต่ง: หอยมุก, เซอร์โคเนีย, เซรามิกอินเลย์, ไครโอไลท์ ฯลฯ

เครื่องประดับที่มีองค์ประกอบตกแต่งในการออกแบบไม่ควรแช่ในน้ำ/สารเคมี เพราะอาจทำให้หลุดออกจากเครื่องประดับได้ เพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นและช่วยให้เครื่องประดับคงสภาพเดิม

ค่อยๆ เช็ดพื้นผิวขององค์ประกอบตกแต่งเพื่อรักษาความเงางาม"

สถานที่รับรถและเวลาทำการ:

ชั้น 19, Equatorial Plaza, Jalan Sultan Ismail, 50250 กัวลาลัมเปอร์
วันจันทร์ - วันศุกร์: 10.00 - 18.00 น
(ปิดให้บริการในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

1. การจัดส่งใช้เวลานานเท่าใด?

สำหรับ [จัดส่งฟรี]: การจัดส่งภายในมาเลเซียตะวันตกจะใช้เวลา 7-10 วันทำการ มาเลเซียตะวันออก 10-15 วันทำการ และการจัดส่งระหว่างประเทศจะใช้เวลา 20-30 วันทำการเมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกส่งออกจากคลังสินค้าของเราแล้ว

สำหรับ [จัดส่งภายในวันเดียวกัน] (Klang Valley เท่านั้น):
ก. คำสั่งซื้อทั้งหมดก่อน 12.00 น. ในวันจันทร์-วันศุกร์ จะดำเนินการและจัดส่งโดย Lalamove/Grab ในวันเดียวกันก่อน 19.00 น.
ข. คำสั่งซื้อหลัง 12.00 น. จะถูกจัดส่งในวันทำการถัดไป

สำหรับ [จัดส่งในวันถัดไป] (สิงคโปร์และไทยเท่านั้น):
ก. คำสั่งซื้อทั้งหมดที่วางไว้ก่อนเวลา 11.00 น. จะได้รับการประมวลผลและจัดส่งในวันทำการถัดไป
ข. คำสั่งซื้อหลังเวลา 11.00 น. จะถูกจัดส่งในวันทำการถัดไป

[วันทำการ: วันจันทร์ - วันศุกร์ ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ของมาเลเซีย]
คำสั่งซื้อที่วางไว้ในช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์/วันหยุดสุดสัปดาห์ จะดำเนินการในวันทำการถัดไป

2. ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร?

สำหรับการจัดส่งฟรี: EasyParcel จะส่งอีเมลที่มีลิงก์ติดตามถึงคุณเมื่อสร้างคำสั่งซื้อพัสดุ ลูกค้ามีหน้าที่ตรวจสอบสถานะของพัสดุเมื่อได้รับอีเมลติดตาม

สำหรับการจัดส่งในวันเดียวกัน: ข้อความจะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ (ไม่รวมข้อมูลพัสดุ) เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการประมวลผลและพร้อมที่จะส่งออก

3. อัตราค่าจัดส่งคืออะไร?

จัดส่งฟรีสำหรับทุกคำสั่งซื้อโดยไม่มีการใช้จ่ายขั้นต่ำสำหรับการจัดส่งในมาเลเซียและสิงคโปร์ทั้งหมด
การจัดส่งในวันเดียวกันจะคิดค่าบริการตั้งแต่ RM11 - RM25 ขึ้นอยู่กับสถานที่จัดส่ง
การจัดส่งระหว่างประเทศมีค่าธรรมเนียมตั้งแต่ RM50 - RM150 ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง

4. พัสดุของฉันจะถูกเรียกเก็บภาษีศุลกากรและค่านำเข้าหรือไม่?

จะมีการเรียกเก็บภาษีศุลกากรหรือภาษีนำเข้าเมื่อพัสดุถึงประเทศปลายทาง ค่าใช้จ่ายเหล่านี้จะต้องชำระโดยผู้รับพัสดุ ขออภัย เราไม่สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายเหล่านี้ได้ และไม่สามารถบอกคุณได้ว่าค่าใช้จ่ายจะเป็นเท่าใด เนื่องจากนโยบายศุลกากรและอากรขาเข้าแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ

5. คุณใช้บริการจัดส่งแบบใด?

สำหรับการจัดส่งในมาเลเซีย: DHL-e / Poslaju
สำหรับการจัดส่งในสิงคโปร์: Aramex / Janio
บริการจัดส่งอื่นๆ หากไม่มีให้บริการข้างต้น: Pgeon, Flash, SF Express,

6. ฉันจะเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไรหลังจากสั่งซื้อแล้ว?

เราดำเนินการคำสั่งซื้อทั้งหมดภายใน 2 วันทำการหรือเร็วกว่านั้น การเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อหลังจากวางคำสั่งซื้ออาจไม่สามารถทำได้หากได้รับการประมวลผลในระบบของเราแล้ว
คุณสามารถติดต่อเราผ่านทาง FB Messenger/ Instagram เพื่อการตอบกลับที่รวดเร็วที่สุดเพื่อตรวจสอบว่าคำสั่งซื้อของคุณยังคงสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับสิ่งที่คุณต้องการ อย่างไรก็ตาม หากทีมงานคลังสินค้าของเราดำเนินการคำสั่งซื้อ เราจะไม่สามารถแก้ไขคำสั่งซื้อดังกล่าวได้

การคืนเงิน การคืนสินค้า และการแลกเปลี่ยน

โปรดทราบว่าเฉพาะเหตุผลที่มีสิทธิ์ในการคืน/เปลี่ยนเท่านั้นที่ระบุไว้ด้านล่าง:
(1) ขนาดไม่ถูกต้อง - แหวนและกำไลที่มีรูปแบบขนาดต่างกันเท่านั้น

(2) ส่งสินค้าไม่ถูกต้อง

(3) รายการที่มีข้อบกพร่องของผู้ผลิต

คุณมีเวลา [7] วันตามปฏิทินในการคืน/เปลี่ยนสินค้าที่มีตำหนิของผู้ผลิต และ/หรือ สินค้าที่ส่งผิดตั้งแต่วันที่คุณได้รับสินค้า
ด้วยเหตุผลด้านสุขอนามัย เราไม่รับเปลี่ยนหรือคืนต่างหู เว้นแต่จะได้รับในสภาพที่มีข้อบกพร่อง

หากสินค้าที่มีข้อบกพร่องยังคงอยู่ในครอบครองและไม่ได้รับการส่งคืนหลังจาก [7] วันนับจากวันที่ได้รับ จะถือว่าเป็นสินค้าที่มีข้อบกพร่องที่เกิดจากฝีมือมนุษย์
จะต้องส่งคืนสินค้าไปที่สำนักงานใหญ่ Celovis เพื่อตรวจสอบ และจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ค่าธรรมเนียมการคืนและ/หรือการแลกเปลี่ยน) ขึ้นอยู่กับสภาพข้อบกพร่องของเครื่องประดับและ/หรือขั้นตอนการซ่อม
หากคุณต้องการเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วัน สินค้าของคุณจะต้องอยู่ในสภาพเดียวกับเมื่อคุณได้รับสินค้าครั้งแรก
สินค้าทุกชิ้นที่ขอคืน/เปลี่ยนสินค้าจะต้องมีหลักฐานการซื้อ (ใบเสร็จรับเงินอย่างเป็นทางการของ Celovis, ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ ฯลฯ)
สินค้าที่สลักไว้ไม่สามารถแลกเปลี่ยนและไม่สามารถคืนเงินได้
เรารับเปลี่ยนขนาดและสีของผลิตภัณฑ์ชนิดเดียวกันเพื่อการสั่งซื้อที่ถูกจดทะเบียนแล้วเท่านั้น

การจัดส่งสำหรับการคืนสินค้าและการส่งสินค้าใหม่

ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งของตนเองสำหรับการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า เว้นแต่ปัญหาจะเกิดขึ้นจากผู้ขาย (สินค้าส่งผิดหรือข้อบกพร่องของผู้ผลิต)

การคืนเงิน

โปรดทราบว่าเราจะไม่คืนเงินสำหรับการซื้อใด ๆ ที่ทำขึ้น

วิธีการขอคืนและเปลี่ยนสินค้า?

ส่งรูปถ่ายสินค้ามีตำหนิ/ผิดพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณไปที่เพจ Facebook ของเรา (Celovis Jewellery) ผ่านทาง Facebook Messenger
รอการตอบกลับของเรา (เราพยายามตอบกลับโดยเร็วที่สุดเสมอ)
หลังจากยืนยันรายละเอียดแล้ว กรุณานัดหมายเพื่อส่งไปที่สำนักงานใหญ่ @ ชั้น 19 อิเควทอเรียลพลาซ่า เพื่อแลกเปลี่ยน/แก้ไขทันที หรือคุณสามารถจัดส่งกลับไปที่สำนักงานใหญ่ของเราได้
(คำแนะนำจะระบุไว้ในการสนทนา)
เครื่องประดับที่ส่งคืนจะได้รับการตรวจสอบโดยฝ่ายบริหารของ Celovis ซึ่งจะพิจารณาว่าจำเป็นต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนหรือไม่
ทีมบริการลูกค้าของเราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบภายใน 7-14 วันทำการหลังการตรวจสอบ”